Infos légales · KAOCHIC
Règlement du Klub
Mise à jour le 13 octobre 2026
L'essentiel
Sommaire
Le Klub, c'est le programme de fidélité et de parrainage de KAOCHIC, organisé par LM2N (59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris). Gratuit, sans obligation d'achat.
Qui peut en faire partie
Toute personne majeure résidant dans une zone livrée, avec un compte client sur kaochic.com. Un seul compte par personne.
Gagner des points
| Action | Points |
|---|---|
| Créer ton compte | 25 |
| T'inscrire à la newsletter | 25 |
| Chaque euro dépensé (hors livraison) | 1 |
| Avis vérifié, avec ou sans photo | 75 |
| Nous suivre sur Instagram (déclaratif, une seule fois) | 10 |
| Nous suivre sur TikTok (déclaratif, une seule fois) | 10 |
Les points d'achat sont crédités après l'expédition, et retirés si la commande est remboursée ou retournée.
Les points d'avis sont attribués pour tout avis vérifié, quelle que soit la note, positive ou négative. Les avis publiés sur kaochic.com peuvent donc avoir été récompensés par des points fidélité. Les points d'abonnement à Instagram et TikTok sont attribués une seule fois par réseau, depuis ton espace Klub.
Utiliser tes points
| Points | Récompense |
|---|---|
| 100 | Livraison offerte |
| 200 | Bon de 5 € |
| 400 | Bon de 10 € |
Les bons sont utilisables dès 29 € de commande, sur une seule commande. Une seule réduction par commande : les points et le parrainage ne se cumulent pas avec un code promo, OPENING10 compris. Les points peuvent expirer après 12 mois sans activité. Ils n'ont aucune valeur en argent et ne sont pas échangeables contre des espèces.
Parrainage : 5 € pour toi, 5 € pour ton amie
- Ton amie reçoit 5 € sur sa première commande dès 39 € d'achat, via ton lien perso. Non cumulable avec OPENING10.
- Tu reçois 5 €, 14 jours après l'expédition de sa commande, si elle n'a pas été remboursée. Utilisable dès 29 € d'achat.
- Pas d'auto-parrainage : ton amie doit être une nouvelle cliente, avec une autre adresse e-mail, une autre adresse de livraison et un autre moyen de paiement. Des contrôles anti-fraude sont actifs.
Abus
En cas de fraude (faux comptes, faux avis, auto-parrainage), KAOCHIC peut annuler les points et récompenses concernés et fermer le compte au Klub.
Modification ou fin du Klub
KAOCHIC peut faire évoluer ou arrêter le Klub. Tu en seras prévenue par e-mail au moins 30 jours avant ; tes points restent utilisables pendant ce délai.
Données
Voir notre Politique de confidentialité. Questions : bonjour@kaochic.com.
Une question ?
On répond sous 48 h ouvrées. Promis, un vrai humain te lit.
bonjour@kaochic.comTu as changé d'avis sur une commande ? Se rétracter du contrat